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咨詢熱點(diǎn)

發(fā)布日期：2014-11-14 14:03:00     作者：德力西旗艦店
摘要：
德力西官方旗艦店購物有保障嗎？
 
答：
1.德力西官方旗艦店是中國德力西電氣集團(tuán)公司下轄江蘇區(qū)域建設(shè)的一個(gè)電商平臺(tái)，是一個(gè)專業(yè)性的家裝建材及電氣材料網(wǎng)購平臺(tái)，德力西官方旗艦店所出售的商品全部為正規(guī)渠道的正牌商品，與您親臨商場選購的商品享受同樣的質(zhì)量保證。并對(duì)所銷售商品的質(zhì)量承擔(dān)所有相應(yīng)法律責(zé)任。
2.查看德力西官方旗艦店產(chǎn)品詳細(xì)介紹中眾多會(huì)員發(fā)表的購買經(jīng)驗(yàn)和評(píng)論。
3.查看支付寶會(huì)員在德力西官方旗艦店購物后的最新評(píng)價(jià)。

 
電氣成套設(shè)備可以定制嗎？

答：德力西官方旗艦店的電氣成套可以按照客戶的需求進(jìn)行功能定制，顧客提供系統(tǒng)安裝圖紙，經(jīng)我司專業(yè)電氣工程師研究后給出相應(yīng)的報(bào)價(jià)以及相關(guān)服務(wù)。
 
 
德力西官方旗艦店的價(jià)格和地面實(shí)體店的售價(jià)為什么相差那么多？

答：一件商品從生產(chǎn)商到總代理商、大小批發(fā)商、到租金昂貴裝修豪華的實(shí)體店，每個(gè)環(huán)節(jié)層層加價(jià)，消費(fèi)者只能被動(dòng)接受虛高的價(jià)格，而德力西官方旗艦店是南通德力西官方總代理，價(jià)格也是最低的。

 
我收到商品不滿意怎么辦？

答：在您收到商品后的7天之內(nèi)，如果對(duì)商品不滿意，且未拆封使用或質(zhì)量問題的前提下，您可以無條件退貨或置換您滿意的其它商品。詳情請(qǐng)查閱或咨詢退換貨流程。
 
 
運(yùn)輸造成損壞怎么辦？ 

答：因路上運(yùn)輸造成商品損壞或者丟件我們承擔(dān)全部商品損失，所以，您不需要擔(dān)心運(yùn)輸問題。（經(jīng)過長途運(yùn)輸產(chǎn)品外包裝可能會(huì)有輕微的碰撞是正常的，但并不會(huì)損壞包裝盒內(nèi)的商品）。
 

給不給開發(fā)票？

答：我們銷售的所有商品都有正規(guī)發(fā)票的。
 

請(qǐng)問運(yùn)費(fèi)是多少？

答：德力西官方旗艦店按統(tǒng)一的快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

 
多少時(shí)間可以送到？

答：通常我們倉庫都有現(xiàn)貨，每天17：00之前的訂單當(dāng)天就可以發(fā)貨（定制產(chǎn)品除外），商品全部由國內(nèi)大型快遞商代為送貨（快遞上門送貨前會(huì)與您電話聯(lián)系），江浙滬部分城市次日就可以收到商品，其他城市2-5天就可以收到商品（進(jìn)入我的帳戶訂單詳細(xì)里有快遞單號(hào)您可以自助網(wǎng)上查詢所訂商品在途及到達(dá)時(shí)間）首家提供訂單配送網(wǎng)上自助查詢功能!
 
 
送貨能按我選擇的時(shí)間送達(dá)嗎？

答：非常抱歉，不能完全保證按時(shí)送達(dá)，但我們會(huì)盡力與快遞商溝通（您的要求會(huì)在快遞單上注明），因?yàn)槲覀兾锪髋渌腿珯?quán)委托第三方快遞商送貨。
 
 
我想替朋友購買，如何下單？

答：您只要將收貨人信息修改為朋友的信息，如果選擇貨到付款請(qǐng)先通知您的朋友到貨時(shí)付款就可以了。
 
 
在這里購物，可以砍價(jià)嗎？

答：德力西官方旗艦店價(jià)就是成本價(jià)格，我們拒絕砍價(jià)，您直接按網(wǎng)上的價(jià)格購買就可以了，團(tuán)購（1000以上）或批發(fā)請(qǐng)洽大客戶部。
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